**Процеси за екипи, навици за лица**
Процесите повишават отличните постижения на екипите по същия начин, както навиците на отделните хора. Точно както навиците гарантират последователност и подобряване на личното представяне, процесите осигуряват рамка за екипите за постигане на оптимални резултати. Чрез установяване и следване на ясни процедури, екипите могат да рационализират своите операции, да минимизират грешките и да увеличат производителността си. Процесите гарантират спазването на най-добрите практики, като дават възможност на екипите да осигуряват последователно висококачествени резултати и непрекъснато да подобряват своите резултати.